Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

Informations personnelles

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone / contact par messagerie (par ex. WhatsApp, WeChat)
  • Nom de l’entreprise et fonction
  • Toute information que vous soumettez via nos formulaires de contact

Informations techniques

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Informations sur l’appareil
  • Pages consultées et durée de visite
  • Cookies et données d’utilisation

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Répondre à vos demandes et fournir des devis
  • Communiquer avec vous au sujet de nos produits et services
  • Améliorer notre site web et l’expérience utilisateur
  • Analyser le trafic et les performances du site web
  • Prévenir le spam, la fraude ou les utilisations abusives

3. Cookies et technologies de suivi

  • Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web
  • Améliorer les performances du site web
  • Prendre en charge des outils d’analyse tels que Google Analytics

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines parties du site peuvent alors ne pas fonctionner correctement.

4. Partage des informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles.

Nous pouvons partager des informations uniquement avec :

  • Des prestataires de services (tels que les services d’hébergement d’e-mails, d’analyse ou d’hébergement de sites web)
  • Des partenaires logistiques ou d’expédition (uniquement si cela est nécessaire à la communication commerciale)
  • Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige

5. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive.

Cependant, aucune transmission en ligne n’est totalement sécurisée et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Demander la correction ou la suppression de vos données
  • Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données
  • Demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous.

7. Services tiers

Notre site web peut utiliser des services tiers tels que :

  • Google Analytics
  • Des prestataires de services de messagerie électronique
  • Des plateformes d’hébergement
  • Du contenu intégré (le cas échéant)

Ces prestataires peuvent collecter des données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

8. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à nos activités ou au respect de nos obligations légales.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions au sujet de cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

E-mail : [email protected]
WeChat : pets2001
Tél. : +86 18550098868