常见问题解答
请阅读以下常见问题,帮助您全面了解我们的产品与服务。
宠物用品常见问题
如何申请样品?样品是免费的吗?
如果您选择的是 KUDI 现有产品,且 不需要定制或印刷品牌 Logo,样品通常是 免费的。
但对于 单价较高或体积较大的产品(例如宠物美容吸尘器),可能会收取少量样品费用。
大多数样品本身免费,但客户需要 自行提供快递账号 用于寄送。如果您没有快递账号,则需要承担相应的运费。
你们可以提供哪些定制服务?
我们可根据您的需求提供灵活的定制方案,包括但不限于:
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产品尺寸
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颜色选择
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手柄设计与握感
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外包装设计
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织带长度
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金属针的长度与厚度
我们的目标是帮助您打造 符合市场需求和品牌定位的宠物产品。
如果我只有一个想法,你们可以帮我生产产品吗?
可以的。
我们的设计团队可以根据您的创意和需求进行产品开发。同时,我们还使用 3D 打印技术 制作快速原型,让您在大货生产前就能 直观查看并测试产品概念。
你们的发货周期是多久?
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样品:通常通过空运,3–7 天送达
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批发订单:一般 7–14 天到达目的港
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大货订单:预计交期为 30–45 天
具体时间可能会因产品类型和订单数量而有所调整。
如果在网站上找不到我需要的产品怎么办?
如果您在我们的网站上没有找到所需产品,可以前往服务页面下载产品目录。
当然,直接联系销售团队 始终是获得支持最快、最有效的方式。