在当今的国际市场，仅仅拥有实体工厂已不足以带来优势。许多宠物行业的老板和员工相信，拥有工厂能在商务谈判中占据有利地位。他们认为只要产品质量够好且客户需求充足，就不需要营销技巧和策略。然而，这种想法是有问题的。
首先，拥有工厂并不必然代表实力；其次，优秀的产品即便没有工厂背景也能占领市场份额。
最高价值在于产品设计与研发
举例来说，十多年前，一个朋友去一家叫 ffid 的公司面试，天真地以为有工厂就代表实力和可靠性。他问面试官 ffid 是否有自己的工厂。面试官反问：“一家公司有工厂又有什么区别？”随后他讲述了从 代工厂（OEM） 到设计与研发（R&D）的整条价值链，并以 Apple 为例说明，该公司之所以出色并非因为拥有工厂，而是专注于设计与 R&D。Apple 的策略是设计顶级产品并将制造外包给工厂。设计与 R&D 才是价值链中最有价值的部分。
当然，工厂确实能带来规模经济和生产经验，从而降低成本。但“我有工厂，所以我就更优越”这种观念早该摒弃。
销售技巧很重要
有些人仍旧固守旧观念，认为只要产品质量优越、需求旺盛，就不需要销售技巧。但在当今竞争激烈的宠物市场，如果你的产品达不到 Apple 那样的水平，就会有大量竞争者准备取代你的位置。因此，销售技巧至关重要。例如，一个看似简单的产品，比如 狗牵引绳，在阿里巴巴上就有一百多家供应商。仅依靠产品本身不足以主导市场。
找客户需要人才
在 B2B 业务中，人才是最关键的因素。即便你的产品再出色，但忽视市场营销与销售，你的业务员也会沦为单纯的产品展示者。也有例外，例如特斯拉（Tesla），其 CEO Elon Musk 曾宣称他们的产品优越到不需要投入营销或销售费用。然而，这类例子在商业世界中极为罕见，且没有任何宠物出口公司能像特斯拉那样占据绝对主导地位。设计缺陷和对廉价劳动力的依赖可以解释为何中国工厂数量在增长的同时，销售却面临越来越多的挑战。
